摘要:面對公共數(shù)據(jù)開放面臨的數(shù)據(jù)供不出、流不動、用不好等問題,作為推動公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的最新探索,公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營能否突破公共數(shù)據(jù)開放面臨的瓶頸?有了授權(quán)運營,是否還需要數(shù)據(jù)開放?通過“動力-能力”二維分析框架,對全國多地的公共數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營實踐開展了實地調(diào)研和深度訪談。研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營在一定程度上提升了公共數(shù)據(jù)資源供給流通的動力與能力,但在風(fēng)險管控、成本共擔(dān)、收益分配等方面尚未有效提升政府部門尤其是數(shù)據(jù)來源部門的供數(shù)動力,并在提升數(shù)據(jù)治理能力、安全供給能力和供需對接能力上仍面臨諸多挑戰(zhàn),還可能帶來新的風(fēng)險。授權(quán)運營與數(shù)據(jù)開放這兩種面向社會的公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用方式并非相互替代關(guān)系,而是協(xié)同并進關(guān)系,授權(quán)運營不應(yīng)也無法取代數(shù)據(jù)開放?;谝陨习l(fā)現(xiàn),提出如下政策建議:為加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用,需要激發(fā)并平衡好供數(shù)主體、用數(shù)主體和運營主體等多主體的動力,防止提升了某一單方主體的動力卻偏離了整體方向;需要釋放并協(xié)調(diào)好多主體的能力,注意防范數(shù)據(jù)割據(jù)、創(chuàng)新受抑、服務(wù)歧視等風(fēng)險;應(yīng)探索多樣化的公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用路徑,協(xié)同推進數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營。
關(guān)鍵詞:公共數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)開放;數(shù)據(jù)開發(fā);公共數(shù)據(jù)開放;數(shù)據(jù)授權(quán)運營
一、問題的提出
公共數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)要素的重要組成部分,只有使其在市場和社會上順暢流動并被充分利用起來,才能充分釋放公共數(shù)據(jù)要素潛能,全面賦能經(jīng)濟社會發(fā)展。當(dāng)前,面向社會對公共數(shù)據(jù)資源進行開發(fā)利用的兩種主要方式是數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運營。2024年10月,中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意見》提出要“有序推動公共數(shù)據(jù)開放”“鼓勵探索公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營”。
在數(shù)據(jù)開放方面,根據(jù)《2024中國地方公共數(shù)據(jù)開放利用報告(省域)》,我國地方公共數(shù)據(jù)開放平臺總數(shù)從2012年的3個增加至2024年7月的243個,其中,省級平臺28個(不含港澳臺),副省級與地級平臺215個。[1]然而,目前我國公共數(shù)據(jù)開放工作仍然面臨數(shù)據(jù)供不出、流不動、用不好等瓶頸,存在不充分、不協(xié)同、不平衡和不可持續(xù)等問題,公共數(shù)據(jù)資源供給與社會需求之間存在較大差距,市場和社會對公共數(shù)據(jù)的需求尚未得到充分滿足,在供給側(cè),表現(xiàn)為公共數(shù)據(jù)開放數(shù)量少、容量低、顆粒度粗、質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)更新不及時甚至無故“斷供”、平臺運營服務(wù)不穩(wěn)定;在需求端,則表現(xiàn)為公共數(shù)據(jù)利用主體和利用方式單一,有效的數(shù)據(jù)利用成果數(shù)量較少??傮w上,各地公共數(shù)據(jù)的供給側(cè)與需求方之間尚未形成有效、互信、可持續(xù)的價值共創(chuàng)生態(tài)。[2]
作為推進公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的最新實踐,目前成都、浙江、海南、貴州、福建、青島、濟南、杭州等多個省市已對授權(quán)運營先行展開探索。那么,被寄予厚望的公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營是否能突破公共數(shù)據(jù)開放的瓶頸?有了授權(quán)運營,是否還需要公共數(shù)據(jù)開放這種供給形式?這構(gòu)成了本文的核心研究問題。針對以上問題,研究團隊對多地開展的授權(quán)運營實踐進行了實地調(diào)研和深度訪談,并在此基礎(chǔ)上提出政策建議。
二、文獻綜述
《關(guān)于加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意見》指出要“破除公共數(shù)據(jù)流通使用的體制性障礙、機制性梗阻,激發(fā)共享開放動力”“加強數(shù)據(jù)服務(wù)能力建設(shè)”。那么,公共數(shù)據(jù)開放目前面臨哪些障礙和梗阻?在動力和能力上存在哪些不足?授權(quán)運營能否突破公共數(shù)據(jù)開放面臨的瓶頸?有了授權(quán)運營,是否還需要數(shù)據(jù)開放?下文通過“動力-能力”的二維視角對相關(guān)文獻及其發(fā)現(xiàn)進行了梳理。
(一)公共數(shù)據(jù)開放面臨的瓶頸:基于動力與能力的視角
動力與能力是組織行為學(xué)解釋和預(yù)測人類行為的兩個重要維度[3]。其中,動力來源于動機,是激發(fā)和指導(dǎo)行為的過程[4]。而能力是指從事相關(guān)活動應(yīng)具備的知識和技能,或者配置資源以實現(xiàn)預(yù)期目標的能力[5]。引入動力和能力這兩個維度有助于探究數(shù)據(jù)開放面臨的瓶頸及其成因。
⒈動力不足:風(fēng)險、成本與收益
政府?dāng)?shù)據(jù)開放的效果受到政府部門開放意愿的影響[6],數(shù)據(jù)開放主體“不愿開放”的本質(zhì)正是由于缺乏動力?,F(xiàn)有研究主要從風(fēng)險、成本和收益三個角度來分析數(shù)據(jù)開放主體動力不足的問題。第一,規(guī)避數(shù)據(jù)開放可能帶來的風(fēng)險。數(shù)據(jù)開放及流通會導(dǎo)致安全管理的邊界進一步擴大,數(shù)據(jù)供給主體會傾向于躲避風(fēng)險、規(guī)避責(zé)任而不愿開放或“象征性開放”[7]。有研究指出應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全緩沖保護措施,避免普通工作人員因把握不準而出現(xiàn)工作瑕疵時被隨意問責(zé)[8],建立數(shù)據(jù)開放責(zé)任履行的容錯機制,支持政府機構(gòu)在數(shù)據(jù)開放中進行大膽嘗試與探索[9],在一定程度上消減數(shù)據(jù)開放給數(shù)據(jù)開放主體帶來的風(fēng)險[10]。
第二,數(shù)據(jù)開放的成本無法覆蓋。政府?dāng)?shù)據(jù)產(chǎn)生于行政部門履行行政職能的過程中,采集和生成數(shù)據(jù)的資金來源于公共財政,因此,公共數(shù)據(jù)屬于公共資源,原則上應(yīng)該向社會免費開放[11]。然而,在數(shù)據(jù)開放過程中面臨的數(shù)據(jù)治理、平臺建設(shè)、供需對接、生態(tài)培育等工作均需要大量資金保障,為了響應(yīng)數(shù)據(jù)利用主體的個性化需求所產(chǎn)生的加工服務(wù)費還需要額外的成本投入,而數(shù)據(jù)開放帶來的成本不但不能回收,甚至還可能擠占現(xiàn)有的組織資源,占用政府部門其他業(yè)務(wù)的預(yù)算額度,這些原因?qū)е抡块T無法持續(xù)穩(wěn)定地向社會供給數(shù)據(jù)[12],陷入“既要馬兒跑,又要馬兒不吃草”的激勵機制死循環(huán)[13]。
第三,數(shù)據(jù)開放的收益未能與數(shù)據(jù)開放主體形成強關(guān)聯(lián)。雖然研究表明,數(shù)據(jù)開放可以帶來巨大的經(jīng)濟價值、社會價值、政治價值、技術(shù)價值等[14,15],但這些價值卻不能直接反饋至數(shù)據(jù)開放主體。免費開放數(shù)據(jù)不僅不能回收成本,還讓原本作為政府部門收入來源的收費型公共數(shù)據(jù)所帶來的政府財政收入減少[16]。
2.能力不夠:數(shù)據(jù)治理、安全供給與供需對接
現(xiàn)有文獻對于公共數(shù)據(jù)開放能力的研究主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)治理能力、安全供給能力、供需對接能力等三個方面。
數(shù)據(jù)治理能力是保障開放數(shù)據(jù)供給數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)。Dawes提出數(shù)據(jù)應(yīng)遵循兩大原則——“管護”(stewardship)和“使用”(usefulness)[17],而管理數(shù)據(jù)的目的是為了更好地利用數(shù)據(jù)。從狹義角度來說,數(shù)據(jù)治理包括數(shù)據(jù)整合、清洗、監(jiān)管、開放等內(nèi)容[18],這些活動確保數(shù)據(jù)開放主體能夠高效且高質(zhì)量地對外供給數(shù)據(jù)。然而,實踐中許多地方政府的數(shù)據(jù)治理能力仍然較低,對自身數(shù)據(jù)家底不清楚且缺乏必要的分級分類[19],導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)差、數(shù)據(jù)庫分散、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)低質(zhì)及數(shù)據(jù)標準缺失等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,阻礙了政府?dāng)?shù)據(jù)開放與利用實踐[6]。
安全供給能力是確保數(shù)據(jù)開放主體安全有效地向社會供給數(shù)據(jù)的能力。高價值、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)往往敏感性程度也更高,這類數(shù)據(jù)如直接開放可能帶來數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)篡改、數(shù)據(jù)泄露、身份盜用等行為[20]。為了更好地應(yīng)對這些潛在風(fēng)險,學(xué)者們提出了各種技術(shù)手段,例如設(shè)計抗密鑰泄露的代理重簽名數(shù)據(jù)安全交換方案[21];基于可信計算技術(shù),利用度量機制和身份證明機制(加密機制)增強平臺的安全存儲性能[22];利用區(qū)塊鏈技術(shù)破解數(shù)據(jù)開放過度中心化的困境,設(shè)計數(shù)據(jù)開放的許可協(xié)議[23]。然而,政府部門往往缺少懂?dāng)?shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的專業(yè)人員[24],風(fēng)險防控技能尤為欠缺,開放數(shù)據(jù)的安全供給能力不足[25]。
供需對接能力是貫通數(shù)據(jù)供給和數(shù)據(jù)需求的能力,包括需求感知和服務(wù)對接等方面。為了更好地促成社會和市場對公共數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用,開放數(shù)據(jù)應(yīng)從用戶需求出發(fā),及時獲取用戶反饋[6]。開放數(shù)據(jù)的重點不在于數(shù)據(jù)集數(shù)量多,而在于開放滿足用戶需求的高價值數(shù)據(jù)集[26]。這一過程強調(diào)對數(shù)據(jù)需求分析與需求滿足的高效與及時[27]。然而,由于政府部門缺乏對用戶使用場景和具體業(yè)務(wù)需求的深入了解,或受限于政府內(nèi)部組織推進乏力和人員配置不足帶來的回應(yīng)能力缺乏[24]等原因,導(dǎo)致不能及時回應(yīng)用戶需求。不少地方設(shè)立的諸如首席數(shù)據(jù)官等職位更多是通過捆綁重要議題、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等方式實現(xiàn)資源拼湊[28],而在對接社會數(shù)據(jù)需求方面的效果有限。
(二)對公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營的期待:激發(fā)動力的同時提升能力
公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營目前被社會各方寄予厚望,期待這種新型公共數(shù)據(jù)資源供給方式可以突破公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用中遇到的動力與能力瓶頸。授權(quán)運營是指政府將公共數(shù)據(jù)授權(quán)給具有專業(yè)化運營能力的機構(gòu),在保障國家安全、社會公共利益、商業(yè)秘密、個人隱私的前提下,由運營機構(gòu)向社會提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)以滿足數(shù)據(jù)利用主體多樣化數(shù)據(jù)需求的活動[29,30]。
1.從風(fēng)險、成本與收益方面激發(fā)動力
第一,現(xiàn)有研究指出,授權(quán)運營可以充分調(diào)動市場主體在數(shù)據(jù)價值挖掘和數(shù)據(jù)安全保護等方面的能動性[31]。張會平等發(fā)現(xiàn)成都市由政府?dāng)?shù)據(jù)運營服務(wù)單位來負責(zé)政府?dāng)?shù)據(jù)運營服務(wù)平臺和數(shù)據(jù)使用單位的數(shù)據(jù)安全,并對運營服務(wù)可能產(chǎn)生的法律責(zé)任負責(zé)[32],改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)開放中數(shù)據(jù)用戶范圍廣對數(shù)據(jù)提供單位造成的風(fēng)險不確定性,分擔(dān)了因風(fēng)險帶來的法律責(zé)任[33],有助于增強數(shù)據(jù)提供單位的供數(shù)信心與動力。
第二,授權(quán)運營是政府與企業(yè)基于契約的合作共贏活動[34],運營主體通過向數(shù)據(jù)利用者收取平臺服務(wù)費、數(shù)據(jù)使用成本費等費用[35],在一定程度上可以覆蓋數(shù)據(jù)加工處理及提供數(shù)據(jù)服務(wù)的相關(guān)成本。
第三,還有學(xué)者期望授權(quán)運營可采取市場化機制進行定價收費[13],其獲取的報酬除覆蓋成本外,還可獲取一定利潤[36],這些利潤可在數(shù)據(jù)運營單位、政府和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)主體之間實現(xiàn)收益分配[37],還可以通過數(shù)據(jù)和技術(shù)反哺等形式為政府部門帶來補償性服務(wù)[38],甚至期望這些經(jīng)濟收益以國有資產(chǎn)運營收入方式進入地方財政[39]。
2.提升數(shù)據(jù)治理、安全供給、供需對接方面的能力
第一,現(xiàn)有研究認為,授權(quán)運營有助于提升政府部門的數(shù)據(jù)治理能力。授權(quán)運營機構(gòu)一方面可以對運營的數(shù)據(jù)資源進行分級分類管理;另一方面,可以對運營中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進行及時反饋,對潛在的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景進行分析與引導(dǎo),從而提高政府的數(shù)據(jù)治理和利用能力[32]。
第二,授權(quán)運營機構(gòu)被認為能提升數(shù)據(jù)安全供給能力。通過授權(quán)運營平臺建設(shè)、引入隱私計算技術(shù)等方式來防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險隱患[32],為保障政府?dāng)?shù)據(jù)流通安全提供技術(shù)路徑[40]。如成都要求政府?dāng)?shù)據(jù)運營機構(gòu)搭建安全可信云平臺,以確保數(shù)據(jù)安全可控[32]。
第三,授權(quán)運營被認為有助于提升供需對接能力。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)開放中的“有條件開放”是“被動服務(wù)”模式,以數(shù)據(jù)利用方的申請為前提;而授權(quán)運營則是以滿足需求為前提的市場化服務(wù)方式[40],即引入市場化能力,通過市場自驅(qū)力主動將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)向社會供給[13]。授權(quán)運營服務(wù)單位擁有數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品經(jīng)理、市場運營、解決方案等專家團隊,能夠主動與企業(yè)進行溝通,解決企業(yè)因不了解政府?dāng)?shù)據(jù)而難以提出精準數(shù)據(jù)需求的困難[32]。
3.小結(jié)
綜上所述,現(xiàn)有文獻認為公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營有助于通過風(fēng)險管控、成本共擔(dān)和收益分配等方面的措施,激發(fā)政府部門供給數(shù)據(jù)的動力,并彌補政府在數(shù)據(jù)治理、安全供給和供需對接等方面的能力。然后,通過運營主體將不適合直接向社會開放的原始數(shù)據(jù)開發(fā)成數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)后,再提供給數(shù)據(jù)需求方。
(參見圖1)
(三)授權(quán)運營與數(shù)據(jù)開放的關(guān)系
要回答有了授權(quán)運營是否還需要數(shù)據(jù)開放這個問題,首先需要厘清授權(quán)運營與數(shù)據(jù)開放之間的關(guān)系。有學(xué)者認為兩者是包含關(guān)系,即將公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營作為公共數(shù)據(jù)開放的一種特殊形式[41],另有學(xué)者認為兩者是并列關(guān)系,即公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營與數(shù)據(jù)開放并列,是促成政府?dāng)?shù)據(jù)進入市場的一種路徑[32],是公共數(shù)據(jù)開放的一種市場化補充,能夠擴展公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用的空間和深度[42]。
還有學(xué)者進一步指出,授權(quán)運營和數(shù)據(jù)開放既有相似性,又存在顯著區(qū)別。在服務(wù)內(nèi)容方面,數(shù)據(jù)開放主要聚焦低風(fēng)險數(shù)據(jù),而授權(quán)運營要面對的往往是高風(fēng)險、高價值的數(shù)據(jù)[43]。在服務(wù)對象方面,數(shù)據(jù)開放面向各類市場和社會主體,體現(xiàn)開放性、平等性和包容性[30],而授權(quán)運營是針對場景和用戶需求的,體現(xiàn)定制化、增值性特點[31]。在運作機制方面,數(shù)據(jù)開放是公益的、免費的,授權(quán)運營是市場化、需付費的[30]。在交付形式方面,數(shù)據(jù)開放更側(cè)重于原始數(shù)據(jù)本身,而授權(quán)運營不會向社會直接提供數(shù)據(jù),提供的只是數(shù)據(jù)服務(wù)或產(chǎn)品[44]。數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運營這兩種公共數(shù)據(jù)資源供給方式各有其優(yōu)勢和不足。數(shù)據(jù)開放這種方式雖然在安全性、可用性和可持續(xù)性等方面面臨挑戰(zhàn),但其具有的普惠、便捷、公平、門檻低、創(chuàng)新空間大等特點也不應(yīng)被忽視,而授權(quán)運營這種方式雖具有精準、安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)等優(yōu)勢,卻也在公平性、便利性和激發(fā)創(chuàng)新上存在局限性。因此,這兩種公共數(shù)據(jù)資源供給方式需要協(xié)同推進,發(fā)揮各自所長,而不應(yīng)相互取代或擠壓空間。[45]
然而,也有研究已對公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營的經(jīng)濟激勵可能擠占公共數(shù)據(jù)開放的空間表示了擔(dān)憂,即公共部門為了經(jīng)濟利益,減少公益性普遍性開放[43],通過技術(shù)官僚與市場精英的共謀實現(xiàn)數(shù)據(jù)市場獨裁[46]。
三、研究方法
在前人研究成果的基礎(chǔ)上,試圖對以下問題進行深入探究:公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營能否突破公共數(shù)據(jù)開放的瓶頸?授權(quán)運營是否提升了公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的動力和能力?有了授權(quán)運營,是否還需要數(shù)據(jù)開放這種供給形式?本研究的數(shù)據(jù)來源包括一手訪談資料和政策文本數(shù)據(jù)。研究團隊于2023年7月至2024年5月赴浙江、貴州、山東、福建、杭州、濟南、青島、貴陽、麗水、煙臺、日照等多個已經(jīng)開展數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營工作探索的省市開展實地調(diào)研,并采用半結(jié)構(gòu)化訪談提綱,對各地負責(zé)數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營工作的政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室人員、運營主體等進行了深度訪談或焦點式小組座談。此外,還進一步搜集了各地已經(jīng)正式發(fā)布的與授權(quán)運營相關(guān)的政策法規(guī)。通過多源數(shù)據(jù)的相互補充和驗證,來提高研究結(jié)果的可靠性。研究中進一步對上述訪談材料和政策文本進行歸檔和編碼,累計21場訪談的訪談對象、時長與編碼參見表1。
四、公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營是否突破了數(shù)據(jù)開放的瓶頸?
在實踐中,各地的授權(quán)運營探索是否突破了數(shù)據(jù)開放的瓶頸?是否提升了政府?dāng)?shù)據(jù)管理部門和數(shù)據(jù)來源部門向社會供給數(shù)據(jù)的動力和能力?在實地調(diào)研中對以上問題進行了探索。
(一)授權(quán)運營是否激發(fā)了動力?
研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營雖然在一定程度上可通過風(fēng)險管控、成本共擔(dān)和收益分配來提升數(shù)據(jù)管理部門、數(shù)據(jù)來源部門和數(shù)據(jù)運營主體促進公共數(shù)據(jù)資源供給和流通的動力,但其對動力的提升作用仍然有限,還不足以推動授權(quán)運營工作的高效和可持續(xù)開展。
1.風(fēng)險是否降低?
各地期望授權(quán)運營能夠通過明確的場景審核和安全技術(shù)手段來加強對數(shù)據(jù)供給過程的風(fēng)險管控,“按照原始數(shù)據(jù)不出域,數(shù)據(jù)可用不可見的要求,運營主體在應(yīng)用平臺內(nèi)對公共數(shù)據(jù)進行加工處理,以這個模型和核驗的形式形成產(chǎn)品、服務(wù),確保數(shù)據(jù)安全”(ZF-02)。
然而,授權(quán)運營模式雖然確實在一定程度上降低了公共數(shù)據(jù)資源供給中的技術(shù)風(fēng)險,但無論對于公共數(shù)據(jù)主管部門還是數(shù)據(jù)來源部門來說,授權(quán)運營并未完全打消他們的風(fēng)險顧慮,也沒有降低他們的數(shù)據(jù)安全責(zé)任,其中,數(shù)據(jù)來源部門供給公共數(shù)據(jù)資源的動力尤為不足。有受訪者提到“委辦局不是特別有動力做授權(quán)運營,因為他覺得數(shù)據(jù)提供給企業(yè),要承擔(dān)一定風(fēng)險,比如數(shù)據(jù)缺失和安全性”(ZF-05)?!氨O(jiān)管要求是誰授權(quán)誰監(jiān)管,誰管理數(shù)據(jù)誰負責(zé)”(ZF-02),而無論是開放還是授權(quán)運營,數(shù)據(jù)來源部門仍然是數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任部門,運營主體在加工過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量有問題時,“還得找數(shù)源部門,啥成效沒看見,光給他弄了一堆責(zé)任”(ZF-03)。還有運營主體提到,“現(xiàn)在核心的問題就是供給端的數(shù)據(jù)供給問題,很多部門可能會有擔(dān)憂,就拿出很多廳里面或者部里面的文件,說數(shù)據(jù)不能給,很影響數(shù)據(jù)授權(quán)運營的推進”(YY-04)。
甚至,有受訪者認為,由于涉及到商業(yè)利益,授權(quán)運營不但未能降低原有的風(fēng)險,反而可能帶來比數(shù)據(jù)開放更高的風(fēng)險。“我倒覺得開放比運營要安全得多,因為開放是我們主導(dǎo)的,我們自己來組織,自己來定,主要是公益領(lǐng)域,沒有利益牽扯,一般不會去做違反安全底線的工作;反倒是運營,他們可能為了商業(yè)利益會打擦邊球,去觸碰安全底線。”(ZF-13)
2.成本能否共擔(dān)?
各地期望授權(quán)運營能夠通過向數(shù)據(jù)利用主體收取技術(shù)服務(wù)費、平臺使用費等方式來覆蓋部分運營成本?!艾F(xiàn)在各地在數(shù)字化建設(shè)過程中投入都很大,這塊投入不能完全僅僅依靠公共財政投入,公共財政的支撐和保障能力是有限的……當(dāng)前需要一些技術(shù)投入去支撐實現(xiàn)數(shù)據(jù)不出域、可用不可見這些功能?!保╖F-03)
然而,從目前各地實踐來看,授權(quán)運營的早期投入仍然以政府投入為主,政府投入的成本并未得到分擔(dān)。有受訪者提到“平臺是政府投資建的”(ZF-03),“數(shù)據(jù)是免費給授權(quán)運營主體的,不收取相關(guān)費用……這兩年可以先培育、先成長,然后逐漸地收支平衡”(ZF-04)。“早期的授權(quán)運營不僅免費,還要倒貼?!保╖F-01)而且,政府還在不斷投入新的成本,有受訪者提到“數(shù)據(jù)提供單位要配合去歸集數(shù)據(jù),折騰半天,有些數(shù)據(jù)可能還得花很多錢”(ZF-12)。對于未來能否通過授權(quán)運營回收成本,有政府的受訪者表示可能性不高,“收取成本就是變相收費,不容易獲得大家認可”(ZF-01)。
而對于運營主體來說,盡管多數(shù)地方都有一定的財政投入,但運營主體自身也需要進行較大的前期投入,不僅包括平臺建設(shè)和獲取數(shù)據(jù)的費用,還包括商務(wù)對接的成本,有受訪者提到,“我們正式拿到運營場景可能要半年的時間,在這個過程中我們肯定要對接委辦局,還有銀行,面對八九十家銀行,在商務(wù)等方面整體成本還是挺高”(YY-05)。
3.收益能否獲得并分配?
各地還期待授權(quán)運營能夠進一步產(chǎn)生收益,并使收益能在數(shù)據(jù)管理部門、數(shù)據(jù)來源部門與運營主體之間實現(xiàn)合理分配。有受訪者希望,數(shù)據(jù)“管理權(quán)歸主管部門,使用權(quán)可以流轉(zhuǎn),使用權(quán)附加為收益,收益權(quán)獲得保護”(ZF-07)。調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),確有數(shù)據(jù)需求方有意愿與運營主體簽訂協(xié)議并愿意支付一定費用以獲得更持續(xù)穩(wěn)定、高質(zhì)量的數(shù)據(jù),“有的銀行愿意主動交費,希望能夠簽個協(xié)議,保證數(shù)據(jù)供給”(ZF-03)。而關(guān)于獲得的收益如何分配,有受訪人表示,“一方面要給運營主體做數(shù)據(jù)治理、搭建平臺及一些技術(shù)費用,另一方面要給到貢獻數(shù)據(jù)的單位”(ZF-06)。
很多地方政府的法規(guī)政策文件中已明確授權(quán)運營可以收取費用,如《浙江省公共數(shù)據(jù)條例》的第35條指出“加工形成的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù),可以向用戶提供并獲取合理收益”。也有地方明確政府部門可以從授權(quán)運營中獲取收益,如《福建省政務(wù)數(shù)據(jù)管理辦法》規(guī)定了公共管理和服務(wù)機構(gòu)與被授權(quán)運營主體間可根據(jù)數(shù)據(jù)開發(fā)利用價值貢獻度合理分配收益。
然而,調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前對于授權(quán)運營能否收費以及如何收費還存在不同觀點甚至爭議。有受訪者表示,“公共數(shù)據(jù)是基于職責(zé)的,不應(yīng)該給他收益……授權(quán)不一定運營,運營不等于經(jīng)營,運營也不一定盈利”(ZF-09)?!笆跈?quán)運營本質(zhì)上來說是一種服務(wù)行為,而不是特需經(jīng)營或者行政許可,這是缺乏上位法依據(jù)的?!保╖F-01)“部門是財政全額撥款的,沒法收”(ZF-10),“即使收費也只是覆蓋成本,而不是以盈利為目的”(ZF-03)。即使在只授權(quán)給了一家運營主體的地方,受訪人也表示“我們是壟斷公益,不予市場盈利”(ZF-07)。
而關(guān)于收費方式,有受訪人提到“怎么收費目前缺乏指導(dǎo),沒有數(shù)據(jù)收費的先例”(ZF-03)?!凹觽€行政收費名錄,非常難以突破”(ZF-08),“行政性收費是很麻煩的一件事情,要逐級報備,你到底按什么收費?你憑什么收費?”(ZF-02)“反哺利潤這事,目前沒有執(zhí)行細則,到底哪些是紅線,哪些不屬于紅線,沒有把這事講清楚”(ZF-05)。
因此,有政府部門的受訪人表示,公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營“事實上并不能給數(shù)據(jù)提供部門帶來真正收益”(ZF-03)。因此,在沒有明確收益前景的情況下,運營主體也缺乏開展數(shù)據(jù)運營工作的動力,調(diào)研中有數(shù)據(jù)主管部門的受訪者提到“(運營主體)沒看到收益,積極性不高”(ZF-16),“現(xiàn)實情況是并沒有很多單位來申請運營,沒有被踏破門檻。對運營主體來說,他們也不見兔子不撒鷹”(ZF-01)。由于“政府?dāng)?shù)據(jù)本身完整度不高,政府提供的信息不夠清晰,所以運營主體的積極性受影響”(ZF-16)?!斑@些運營主體只需要每年維護好這個資格,而至于是不是服務(wù)好市場就不重要了。”(ZF-01)
也有受訪人表示,國企性質(zhì)的運營主體還是會按照政府的要求完成授權(quán)運營的“任務(wù)”,“其實我們還是會有政治考量,畢竟要服從局里要求,不能只是賺錢這塊,所以還是要考慮一些政治公益性”(YY-02),“國企是很有擔(dān)當(dāng)?shù)?,大部分都聽話的,薪酬體系是固定的,部分自覺的領(lǐng)導(dǎo)會主動干”(ZF-15)。但也有受訪人擔(dān)心,國企性質(zhì)的運營主體也仍然更可能追求自身利益的最大化,而不是擴大公共數(shù)據(jù)資源供給,“(國企)肯定是剝削一刀的,如果數(shù)據(jù)有價值,他一定要留下的”(ZF-15)。
研究還進一步發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營即使能產(chǎn)生收益,由于目前還缺乏明確的收益分配機制,還難以激發(fā)政府部門的數(shù)據(jù)供給動力?!斑\營主體和貢獻數(shù)據(jù)的單位,到底如何分配收益,現(xiàn)在沒有一個特別明確的定論?!保╖F-06)有受訪者提到,由于“收支兩條線”,“數(shù)據(jù)都是數(shù)源部門的,如果數(shù)據(jù)能掙錢,收益怎么轉(zhuǎn)移給他們?機制也不是很完善”(ZF-03)。由于無法直接分配到授權(quán)運營的收益,數(shù)據(jù)管理部門和數(shù)據(jù)來源部門的供數(shù)動力也仍舊不足?!拔覀円环皱X不賺,讓一家企業(yè)或者幾家企業(yè)來賺,有一種口袋漏錢的感覺”(ZF-01),“走授權(quán)運營太麻煩了,吃力不討好,說白了真的是為愛發(fā)電”(ZF-01)。
(二)授權(quán)運營是否提升了能力?
研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營雖然在提升數(shù)據(jù)治理、安全供給和供需對接能力上產(chǎn)生了一定作用,但也仍面臨諸多挑戰(zhàn),甚至還可能帶來新的問題和風(fēng)險。
1.數(shù)據(jù)治理能力是否得到提升?
各地期望授權(quán)運營有助于提升公共數(shù)據(jù)治理水平,實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)融合?!笆跈?quán)運營的第一個功能是數(shù)據(jù)的匯聚、供給,建立數(shù)據(jù)資源的調(diào)查制度,完善數(shù)據(jù)目錄體系,推進數(shù)據(jù)歸集以及數(shù)據(jù)異議的處理機制。”(ZF-02)“政府完成供數(shù)環(huán)節(jié),而授權(quán)運營是治數(shù)環(huán)節(jié),按照場景需求,把產(chǎn)品推出去?!保╖F-04)同時,“企業(yè)可以將(通過授權(quán)運營產(chǎn)生的)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和他自己的數(shù)據(jù)進行融合”(ZF-03)。
然而,研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營主體雖然在一定程度上能提升面向用戶的數(shù)據(jù)加工處理和增值開發(fā)能力,但對于從源頭上提升政府?dāng)?shù)據(jù)治理能力的作用仍十分有限。許多公共數(shù)據(jù)是政府部門在履行行政職能的過程中出于滿足內(nèi)部業(yè)務(wù)需要而不是為了外部社會需求所采集和生成的,即使有了專業(yè)的運營機構(gòu)對數(shù)據(jù)進行提質(zhì)治理,這些數(shù)據(jù)在顆粒度、時效性和豐富性等方面仍不一定能充分、精準地滿足市場主體的各種“復(fù)用”要求。調(diào)研中有政府部門的受訪者提到,“數(shù)據(jù)是各部門干自己業(yè)務(wù)過程中的衍生品,被我們歸集做了一些拓展應(yīng)用。數(shù)據(jù)不全不準,主要還是因為不是對他們定制化采集的”(ZF-13)?!氨热玢y行,做了幾輪模型后發(fā)現(xiàn)大部分數(shù)據(jù)實際上不可用,看著類別很多,但是受制于數(shù)據(jù)容量、質(zhì)量各方面的影響,真正能夠用到的數(shù)據(jù)其實非常有限?!保╖F-13)“顆粒度比較粗的數(shù)據(jù)一般還是有的,比較細的字段不一定有。還有數(shù)據(jù)覆蓋度、數(shù)據(jù)質(zhì)量,比如更新頻率等方面,我們還需要進一步去匯聚才能滿足他們的需求?!保╖F-14)有運營主體也提到“用戶對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求比較高,最好是實時更新,字段越豐富、越細越好,但是目前調(diào)研下來沒法實時更新,很多委辦局的數(shù)據(jù),有可能是按天,甚至是按月更新的”(YY-05),“企業(yè)需求的數(shù)據(jù)可能政府現(xiàn)階段并沒有,還要倒逼我去采集”(ZF-05)。
調(diào)研中還有多個地方提到,授權(quán)運營的數(shù)據(jù)治理成果也并不能反哺至數(shù)源部門或“不敢”被政府部門使用,“反哺回來的數(shù)據(jù)我們不敢用,不知道他們在治理過程中帶了什么”(ZF-13)?!芭e個例子,有些地方和順豐合作,把一些地名地址采集過來,順豐的地址肯定比咱們政府部門采集的還要準,他天天都在用。那么拿過來之后,我們的業(yè)務(wù)主管單位認不認?敢不敢用?他不敢,他也不會為此擔(dān)責(zé),這里面其實所有的問題最后都歸因在責(zé)任上?!保╖F-15)
同時,研究還發(fā)現(xiàn),有些地方的授權(quán)運營主體在有助于提升當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)治理能力的同時,從全國范圍來看卻又可能造成“數(shù)據(jù)割據(jù)”。有受訪者提到,“如果每個地方的數(shù)據(jù)都不給其他地方的數(shù)據(jù)集團,最后會搞成‘諸侯制’”(ZF-01),不利于數(shù)據(jù)領(lǐng)域的全國統(tǒng)一大市場建設(shè)。
2.安全供數(shù)能力是否得到提升?
各地還期望通過授權(quán)運營提升數(shù)據(jù)供給的安全性。有受訪者提到數(shù)據(jù)“開放平臺支撐不了精準授權(quán)、隱私計算”(ZF-03),但“授權(quán)運營平臺可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)審批和安全監(jiān)管等主要功能。通過這個平臺完成所有的數(shù)據(jù)申請審批后進入到數(shù)據(jù)沙箱里面,可以在一個安全可靠的域里面進行數(shù)據(jù)開發(fā)”(ZF-02),“如果涉及到數(shù)據(jù)融合,會通過隱私計算來進行開發(fā)”(ZF-02)。
研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營平臺可通過以數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的形式實現(xiàn)數(shù)據(jù)供給,提升了供給的安全性,有受訪者提到,“我們加工出來的數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù),包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)報告以及業(yè)務(wù)服務(wù)等,這些可以叫作原子組件,是不可拆分的,而且是不可逆的,不能推出原數(shù)據(jù)來的”(ZF-01)?!拔覀兲峁┑墓ぞ哂袛?shù)據(jù)監(jiān)管和數(shù)據(jù)審批的功能,比如模型評審,不是說別人提供模型我就去搞,我們要認真地去審定這個模型,保證它的結(jié)果不能逆推出來數(shù)據(jù)?!保╕Y-02)“以模型的形式進行交付,原始數(shù)據(jù)是絕對拿不到的”(ZF-05),甚至“運營方也看不到數(shù)據(jù)”(ZF-03)。
然而,研究也發(fā)現(xiàn),為確保數(shù)據(jù)安全供給,多地授權(quán)運營采取“一場景一授權(quán)”的審核方式,這種審核機制在實際運作中存在效率不高的問題,反而會抑制創(chuàng)新活動,有受訪者表示:“現(xiàn)在需要一場景一授權(quán),時間周期會很長,至少三個月甚至六個月,那確實是遏制了他的創(chuàng)新能力?!保╖F-16)“有些審批時間很長,部門本身人力就有限,沒幾個人,要管整個產(chǎn)業(yè),要管整個數(shù)據(jù),還要管整個信息化建設(shè),在這種情況下,實際上制約了數(shù)據(jù)的開發(fā)?!保╖F-05)“有些東西是有時效性的,一過了這個階段,實際上這個產(chǎn)品也就沒有什么競爭力?!保╖F-05)
3.供需對接能力是否得到提升?
各地還期望能通過授權(quán)運營主動進行供需對接,在數(shù)據(jù)來源部門和數(shù)據(jù)利用主體之間架起橋梁。研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營確實在一定程度上提高了數(shù)據(jù)管理部門和來源部門對數(shù)據(jù)利用主體的需求把握、響應(yīng)和服務(wù)對接能力。有政府部門的受訪者提到,“授權(quán)運營是從對數(shù)據(jù)的管理思維,到供需對接的思維”(ZF-08),“授權(quán)運營的場景都有明確的需求,我們(政府)不可能對著這樣40家銀行去推廣這種業(yè)務(wù),我們是沒有這種精力的”(ZF-03),可以“讓運營主體去找企業(yè),找外圍數(shù)據(jù)商,看有什么需求,來跟我們提出需求,我們場景化、精準化調(diào)度提供數(shù)據(jù)給他們”(ZF-06)?!斑\營方的職責(zé)就是去了解市場需要什么樣的產(chǎn)品”(ZF-03),“負責(zé)整個平臺的運營,根據(jù)用戶的需求及時升級改造系統(tǒng)”(ZF-03)實現(xiàn)“金牌撮合”(ZF-05),“市場化的力量比免費的方式服務(wù)更好一些”(ZF-03)。調(diào)研中,運營主體也提到“(企業(yè))有需求找我,我再與政府和相關(guān)部門去協(xié)調(diào)”(YY-02)。
然而,研究也發(fā)現(xiàn),在多個采取了獨家整體授權(quán)模式的地方,只靠一家國企難以全面掌握各行業(yè)數(shù)據(jù)利用主體的數(shù)據(jù)需求并有效實現(xiàn)供需對接,調(diào)研中有采取這一模式的國企人員提到,“我作為一個技術(shù)公司,畢竟人力是有限的,去市場調(diào)研也好,市場拓展也好,我畢竟也只是一家公司”(YY-06)。也有政府部門的受訪人表示:“承擔(dān)授權(quán)運營的國企效率和服務(wù)水平都不高?!保╖F-01)
還有少部分地方在選擇數(shù)據(jù)運營主體時,傾向于選擇大型頭部企業(yè)來進行授權(quán)?!靶袠I(yè)龍頭帶動是最好的,因為他在業(yè)務(wù)把握上最準確。小的(企業(yè))我們也不排斥,但是最好要對這個行業(yè)理解透徹?!保╖F-01)而在這種模式下,有受訪者擔(dān)憂行業(yè)龍頭企業(yè)在運營過程中是否會公平非歧視地對待每一個數(shù)據(jù)用戶,特別是小公司,“它(運營單位)很有可能只找自己長期合作的、信任的伙伴來做,至于這些小公司,肯定不跟他玩”(ZF-15)。目前,也有少數(shù)地方在授權(quán)運營過程中對授權(quán)運營主體設(shè)置了透明、平等、無歧視的基本條件和能力要求,而不指定唯一的授權(quán)運營主體,也不限定授權(quán)運營主體的數(shù)量,市場主體“只要具備這個能力了,就可以來做授權(quán)運營”(ZF-02)。
五、有了授權(quán)運營,是否還需要數(shù)據(jù)開放?
研究發(fā)現(xiàn),作為面向社會的兩種公共數(shù)據(jù)資源供給方式,授權(quán)運營與數(shù)據(jù)開放之間并非相互替代關(guān)系,而是協(xié)同并進關(guān)系,授權(quán)運營不應(yīng)也無法取代數(shù)據(jù)開放。
一方面,有少數(shù)地方確實認為授權(quán)運營可能擠占數(shù)據(jù)開放的空間?!拔覀€人感覺馬上就沒有數(shù)據(jù)開放了,因為沒人去看。授權(quán)運營是市場驅(qū)動的,數(shù)據(jù)開放容易被市場驅(qū)動的給代替了?!保╖F-04)
另一方面,有更多地方認為,數(shù)據(jù)開放和授權(quán)運營兩者雖然方式不同,但根本目的是一致的?!斑@兩件事情的目的和防范措施其實都是差不多的,只要本質(zhì)目的一樣,就可以放到一類去考慮?!保╖F-01)而且,兩者應(yīng)該協(xié)同聯(lián)動起來。“授權(quán)運營平臺和數(shù)據(jù)開放平臺要緊密鏈接”(ZF-02),“未來兩個平臺是要合在一起的,是一個整體”(ZF-03)。
有多個地方認為,授權(quán)運營不僅不應(yīng)該取代數(shù)據(jù)開放,在這兩種路徑中還應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇數(shù)據(jù)開放?!罢某霭l(fā)點是讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的價值,那肯定是交給更多的人(即開放)才能收到更大價值,因此,除非開放沒辦法走通,才走授權(quán)運營?!保╖F-01)“在制度設(shè)計上我們先做開放,然后不能開放的走開發(fā)”(ZF-07),“數(shù)據(jù)開放是本,能開放的走開放”(ZF-09),“開放網(wǎng)上面向開發(fā)者的、個人的數(shù)據(jù),我們該免費開放還是免費開放”(ZF-05)。還有地方認為,“授權(quán)運營是數(shù)據(jù)開放的一種形式,只不過流程環(huán)節(jié)不一樣”(ZF-02)?!拔覀兪跈?quán)運營的范圍就是受限開放的數(shù)據(jù)?!保╖F-01)授權(quán)運營“實際上是為了更好地做好數(shù)據(jù)開放服務(wù)。”(ZF-03)有地方還介紹了當(dāng)?shù)貫榉乐故跈?quán)運營擠占數(shù)據(jù)開放空間所采取的措施?!拔覀冞@一塊有制度保障,一旦列入開放了,要變更必須報大數(shù)據(jù)部門審批。而且,……要講出充分的理由和依據(jù),要經(jīng)過嚴格的流程,要給我發(fā)函,要我同意。我也會審,如果別人開放了,你不開放,那這肯定不會同意?!保╖F-07)
還有受訪者指出,相較于原始數(shù)據(jù),只提供經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)會降低數(shù)據(jù)創(chuàng)新利用活動所必需的探索性和靈活性。調(diào)研中有受訪者提到,“開放是把原始數(shù)據(jù)供給出去,社會主體可以各種探索。(授權(quán)運營)只能做數(shù)據(jù)產(chǎn)品模式,其實是不符合市場邏輯的。人家申請之前都必須想清楚、想明白,人家已經(jīng)框死了,已經(jīng)有固化的模式,而創(chuàng)新需要在市場上不斷去靈活調(diào)整的?,F(xiàn)在這個模式不容易調(diào)整,遏制了創(chuàng)新?!保╖F-16)
而對于選擇數(shù)據(jù)開放還是授權(quán)運營的依據(jù),有受訪者提到,數(shù)據(jù)敏感性是進行判斷的關(guān)鍵因素。“總體還是看數(shù)據(jù)的敏感性”(ZF-01),“數(shù)據(jù)開放解決的是那些不敏感、不指向特定主體的數(shù)據(jù),以原始數(shù)據(jù)的形式交付;而授權(quán)運營要解決的往往是那些高敏感、高價值的數(shù)據(jù),并且以數(shù)據(jù)產(chǎn)品的形式交付”(ZF-01)。
六、結(jié)論與建議
公共數(shù)據(jù)資源供給面臨的不愿、不敢、不會等問題,從根本上來說是供數(shù)主體的動力不足和能力不夠的問題。研究通過“動力-能力”二維分析框架,對全國多地的公共數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營實踐開展了實地調(diào)研和深度訪談。研究發(fā)現(xiàn),授權(quán)運營這種模式在一定程度上提升了公共數(shù)據(jù)資源供給流通的動力與能力,但在風(fēng)險管控、成本共擔(dān)、收益分配等方面尚未有效提升政府部門尤其是數(shù)據(jù)來源部門的供數(shù)動力,并在提升數(shù)據(jù)治理能力、安全供給能力和供需對接能力等方面仍面臨諸多挑戰(zhàn),還可能帶來新的風(fēng)險。最后,基于以上研究發(fā)現(xiàn),提出以下幾方面的政策建議。
(一)激發(fā)并平衡好多主體的動力,防止方向偏離
需要激發(fā)并平衡好供數(shù)主體、用數(shù)主體和運營主體等多主體的動力。一方面,需要進一步通過降低風(fēng)險、共擔(dān)成本和分配收益來切實提升數(shù)據(jù)管理部門和數(shù)據(jù)來源部門供給數(shù)據(jù)的動力以及授權(quán)運營主體開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的動力,補償授權(quán)運營主體的運營成本;另一方面,也不能只片面強調(diào)激發(fā)政府部門供給數(shù)據(jù)的動力,卻忽視了市場主體利用數(shù)據(jù)的活力。
在風(fēng)險管控上,一方面,要防范授權(quán)運營主體為了自身利益最大化而未經(jīng)授權(quán)超范圍使用數(shù)據(jù)等底線安全風(fēng)險;另一方面,也要營造鼓勵創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,明確責(zé)任邊界,建立容錯機制,減輕供數(shù)顧慮。
在成本共擔(dān)和收益分配上,應(yīng)當(dāng)規(guī)范授權(quán)運營活動,完善運營監(jiān)督,不能只強調(diào)政府部門和運營主體的成本和收益,卻抬高了數(shù)據(jù)利用主體獲取和利用數(shù)據(jù)的成本并降低了其收益。公共數(shù)據(jù)尤其是其中占主體的政府?dāng)?shù)據(jù)是公共部門在依法履職的過程中使用公共財政資金采集和生成的,是全社會共有的資源,應(yīng)“取之于民”“還之于民”,政府應(yīng)盡可能降低各類市場和社會主體獲取公共數(shù)據(jù)資源的成本,確保公共數(shù)據(jù)資源供給的普惠性和公平性,維護公共利益。公共數(shù)據(jù)不應(yīng)被政府部門當(dāng)作自身資產(chǎn)去進行利益“變現(xiàn)”或“反哺”,而應(yīng)被視為整個社會的公共資產(chǎn)來為社會經(jīng)濟發(fā)展“服務(wù)”和“賦能”,實現(xiàn)社會經(jīng)濟綜合效益的最大化。
由于對公共數(shù)據(jù)進行加工處理需要投入一定的技術(shù)、資金和人力成本,授權(quán)運營主體對其所提供的增值服務(wù)收取適當(dāng)費用以覆蓋其成本,有利于激發(fā)其持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的動力。然而,在引入第三方市場主體的過程中,也要警惕打著激發(fā)“動力”的名義以商業(yè)收益“偷換”公共利益,防止“私相授予”“壟斷運營”“坐地起價”等壟斷行為或不正當(dāng)競爭行為,使少數(shù)主體“以數(shù)謀私”“坐收紅利”,卻大大抬高了廣大市場和社會主體獲取公共數(shù)據(jù)資源的成本,防止提升了某一單方主體的動力,卻偏離了整體方向。
(二)釋放并協(xié)調(diào)好多主體的能力,防范潛在風(fēng)險
在進一步提升授權(quán)運營主體的公共數(shù)據(jù)治理能力、安全供數(shù)能力和供需對接能力的同時,也要充分釋放并協(xié)調(diào)好各類市場主體的能力,防范數(shù)據(jù)割據(jù)、創(chuàng)新受抑、服務(wù)歧視等潛在風(fēng)險。
首先,在數(shù)據(jù)治理能力上,需要在培育全國一體化數(shù)據(jù)市場的大背景下,引入更多具有能力的企業(yè)參與公共數(shù)據(jù)治理與運營,避免形成“數(shù)據(jù)割據(jù)”。在安全供數(shù)能力上,需要平衡好“供得出”“用得好”與“保安全”的關(guān)系,防止在加強供數(shù)主體安全能力的同時,卻削弱了用數(shù)主體的創(chuàng)新活力,結(jié)果表面上看數(shù)據(jù)是供得出了,但卻“很難用”或“沒有用”了,最后也很難“用得好”。應(yīng)防止機械地要求所有場景都“一場景一授權(quán)”,可探索同類場景批量授權(quán)等方式,以提高審核效率。在供需對接能力上,應(yīng)充分吸納和激活多種市場主體的力量,共同參與公共數(shù)據(jù)價值挖掘和創(chuàng)造,而不僅限于對單一或極少數(shù)企業(yè)進行授權(quán)。只要能滿足準入條件,具備必要能力,無論企業(yè)性質(zhì),無論規(guī)模大小,各類市場主體都應(yīng)有權(quán)獲得授權(quán)運營資格,以確保公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營市場的透明、公平和規(guī)范。
此外,還需要清醒地認識到,授權(quán)運營主體從源頭上提升公共數(shù)據(jù)質(zhì)量的作用是有限的,公共數(shù)據(jù)治理的首要責(zé)任主體仍是政府自身,應(yīng)當(dāng)強化數(shù)據(jù)源頭治理和質(zhì)量監(jiān)督檢查。但同時,政府部門提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的能力也是有限度的,許多公共數(shù)據(jù)最初并不是為了滿足外部社會需求而采集的,這些數(shù)據(jù)在顆粒度、時效性和豐富性等方面如存在先天不足,通過后天進行提升的空間是有限的。而且,公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用的目的是實現(xiàn)對現(xiàn)有的公共數(shù)據(jù)資源的“復(fù)用”,政府部門應(yīng)謹慎使用公共財政經(jīng)費在沒有政府自身履職需要的情況下完全出于少數(shù)企業(yè)的需求去專門采集數(shù)據(jù)。政府的歸政府,市場的歸市場,對于確實應(yīng)該且只能由公共部門供給的數(shù)據(jù),需要不斷提升公共部門的數(shù)據(jù)治理和供給能力;而對于確實不應(yīng)該也無法由公共部門來供給的數(shù)據(jù),則應(yīng)支持市場的力量去提供。
(三)協(xié)同推進多種公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用方式
應(yīng)探索多樣化的公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用方式,協(xié)同推進公共數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營。這兩種路徑盡管對象不同、用途不同、方式不同,各有優(yōu)勢和適用情境,但目標一致,都是為了擴大公共數(shù)據(jù)資源供給,釋放公共數(shù)據(jù)資源價值,賦能經(jīng)濟社會發(fā)展。
數(shù)據(jù)開放是“潤物細無聲”的“主動供應(yīng)”模式,具有普惠、便捷、公平等優(yōu)勢,是為了保障企業(yè)和社會公眾獲取和利用公共數(shù)據(jù)的權(quán)利,發(fā)揮公共數(shù)據(jù)對生產(chǎn)生活、科學(xué)研究、社會治理等各領(lǐng)域的公益服務(wù)作用,是公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的“基本面”;授權(quán)運營是“有的放矢”的“按需服務(wù)”模式,具有精準、安全、優(yōu)質(zhì)等優(yōu)勢,是為了將潛在價值高、但又具有一定敏感性、無法直接向社會開放的數(shù)據(jù),依托專業(yè)的市場化力量,形成數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)來滿足多層次、多樣化的社會用數(shù)需求,是公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的“深耕層”。
從數(shù)據(jù)自身特性出發(fā),對于具有基礎(chǔ)性、公益性且不涉及國家數(shù)據(jù)安全、個人信息和商業(yè)秘密的公共數(shù)據(jù)資源,應(yīng)盡可能地向社會直接開放,以降低數(shù)據(jù)利用主體獲取數(shù)據(jù)的門檻和難度,激發(fā)創(chuàng)新利用;而對于具有專業(yè)性、敏感性,直接向社會開放可能會涉及國家數(shù)據(jù)安全、個人信息和商業(yè)秘密的公共數(shù)據(jù)資源,則適合通過授權(quán)運營主體按照“原始數(shù)據(jù)不出域,數(shù)據(jù)可用不可見”的要求,將原始數(shù)據(jù)加工成數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)后,再向社會供給。為加快公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用,既不能僅僅局限于數(shù)據(jù)開放這種單一方式,而應(yīng)積極探索授權(quán)運營等方式以進一步突破數(shù)據(jù)開放的瓶頸,釋放數(shù)據(jù)開放無法釋放出來的數(shù)據(jù)價值;也要防止將所有的公共數(shù)據(jù)資源,特別是明顯不涉及國家安全、個人信息和商業(yè)秘密的公共數(shù)據(jù)資源,都只采用授權(quán)運營這一種方式來供給,而不再開放依法依規(guī)可以開放的公共數(shù)據(jù),以“安全”之名將“不出域”“不可見”擴大化、極端化,這也將嚴重影響公共數(shù)據(jù)的普惠供給和創(chuàng)新利用。
從成本收益視角來看,主要依靠公共財政資金生成的、社會受益面較廣的、又不需要再投入較高成本即可向社會直接提供的公共數(shù)據(jù)資源,應(yīng)優(yōu)先選擇數(shù)據(jù)開放這種方式進行無償供給;而對于主要不是依靠公共財政資金生成的、受益面僅限于特定行業(yè)產(chǎn)業(yè)的、又需要投入較大成本對原始數(shù)據(jù)進行加工后才能向社會提供的公共數(shù)據(jù)資源,則可以探索授權(quán)運營這種方式來進行有償供給。[45]
開展授權(quán)運營是為了突破數(shù)據(jù)開放的瓶頸,從而進一步擴大和深化公共數(shù)據(jù)資源的供給,將授權(quán)運營和數(shù)據(jù)開放對立來談,不但做不好授權(quán)運營,還會給初見成效的數(shù)據(jù)開放帶來沖擊。事實上,公共數(shù)據(jù)開放與授權(quán)運營之間還可以形成呼應(yīng)聯(lián)動,數(shù)據(jù)開放平臺可作為授權(quán)運營的“展示廳”和“會客廳”,一方面有助于數(shù)據(jù)利用主體了解政府有哪些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并進一步產(chǎn)生獲取經(jīng)授權(quán)運營主體深度開發(fā)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,另一方面還可幫助政府部門和運營主體掌握用戶需求,更好地供給數(shù)據(jù)資源和開展運營服務(wù)。
(參考文獻從略)
文章來源:《電子政務(wù)》2024年第10期。
文章作者:劉新萍,博士,上海理工大學(xué)管理學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)師,復(fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動治理實驗室執(zhí)行副主任,上海市人工智能與社會發(fā)展研究會監(jiān)事,主要研究方向為數(shù)字治理、公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用、跨部門數(shù)據(jù)共享與協(xié)同。鄭磊,博士,復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授,數(shù)字與移動治理實驗室主任,主要研究方向為數(shù)字治理、公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用、移動政務(wù)服務(wù)、城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型等。